1月26日
2024年10月30日
2024年10月1日
當他說我不是和平島島主,我是和平島島工。
2025年元月,是人稱「和平島島主」的黃偉傑,經營和平島OT案的第8年,訪談那天,他笑說經營到此刻,才感覺「好像開始有點到位了」。
這天進入和平島,標準的基隆冬天標配:寒冷、斜雨、北風,及海天各種大塊灰階的堆疊。冬日淡季,一年有一半以上的時間是這樣的營業條件,即使有團客前來,也是挑揀出陽光的白日。但黃偉傑說這不是考驗,這是日常。說起日常,看似淡定,但就像和平島曾經經歷多國文化治理的歷史,毀滅、重建,頹圮,又起。
曾經三進二出和平島的黃偉傑,基隆在地人,別人以為他擁有豐厚的家族資源或背景,但其實完全是白手起家。從大學擔任當時為中央觀光局替代役男的他,很早就對旅遊業感到興趣,之後進入產業,靠他靈敏的人脈及商業嗅覺,開始思考創業的可能性。
「與其帶人前往國內外不同的景點,基隆的故事太多,怎麼不回來好好介紹自己的家鄉?」
陸客開放來台期間,野柳公園每年高達300萬的觀光人潮,也為海洋地質觀光帶來多元性的探討。他心裡想,與野柳一樣地質條件的和平島,一定可以展現不一樣的旅遊價值。2018年,正式從交通部觀光局北海岸及觀音山管理處(簡稱北觀處)取得和平島OT營運權,從一開始股東結構就思考完整的框架,他邀請了和平島在地的餐廳、蔬菓、瓦斯等店家,黃偉傑想走與在地共好的模式,一起建構和平島環境、歷史及文化整體的故事。
經歷過股東扞格的事件,黃偉傑更是確認他要走一條不一樣的道路。
從原來的伴手禮、旅遊廠商角色,他確定要把和平島經營成具備國際化、永續價值、環境理念的地質公園體系。許願池很大,但金幣不足,許願如何成真?
「活下去、活得好、活得具有價值及意義」
這是黃偉傑提出的永續推進三部曲,重視與共同關係人的建立,包括在地人與文化、員工夥伴關係及遊客樣貌塑造,成為黃偉傑最重要的課題。
但挑戰如同基隆冬天的掀風駭浪,一直沒有停歇。
「2024年,一年有8個月,我們園區外牆都是鷹架及工程帆布包覆,你可以想像對我們這種重視門面顏值的觀光景點,衝擊有多大?」黃偉傑以一貫的幽默,吐露經營的困難。2018年承接和平島經營開始,卻在2020年疫情爆發,本來以為病毒退散之後,觀光回流,但國旅人口紅利消逝,2024年對國內觀光無異是冰風暴的一年。而正迎東北季風的建築體年年吹拂,以看得見的剝落油漆,提醒著可能的結構疑慮,和平島的核心遊客中心大樓在2024年3元開始整修,直到2024年11月,再度以嶄新亮麗的樣貌重新面對客人。
但和平島團隊反而善用原有的優勢,突破老天爺設定的原廠條件。場域名稱即可看出端倪。從和平島海角樂園、到和平島公園,目前定名為和平島地質公園。若從獲獎獎項的關鍵字,更可以窺見和平島轉型的策略,歷年來獲頒大獎如「最佳無障礙觀光景點獎」「穆斯林友善環境認證」「風景遊憩類傑出獎暨年度首獎」「國家永續發展獎」「國際景觀建築師協會景觀大賞」,疫情後獲得 「ISO20121永續認證」,更成為亞洲第一取得國際永續活動認證的國家級景點。甫取得國際認證的GTS綠色旅行標章(Green Travel Seal),為世人清楚的標註和平島為國際X永續島的形象。
疫情期間,為了吸引觀光人潮,和平島團隊曾設計「換換氣」的企劃案,讓客人們進入到沙灘區,享受不受打擾的75平方公尺,再透過線上點餐的方式,點選園區品牌的餐飲或是好物,透過員工「集貨」「外送」到沙灘區,如此一來,客人們可以在戶外享受到天然海景,不必擔心防疫距離,也可幫助園區的店家突破營業上的限制。企劃推出之後深受歡迎,黃偉傑意識到,就算面對世紀疫情,他對這些園區的品牌廠商具有重要的影響力。景區的營業優勢與挑戰是一體的兩面,園區作為火車頭,必須透過創新的設計思考,帶動更多遊客來到和平島,與品牌商共榮共創。
依照永續理念及客戶樣貌,黃偉傑對於品牌招商的輪廓也日益明確。願意進入景區營業的品牌,不只要看營業額,最大挑戰在於理念、營業模式的認同。以和平島遊客中心為起點,輻射到整個園區,盤點出可供營業的七大場域。邊廓及廊道有最為無敵的海景,將驚喜回饋給願意駐足行走的遊客;遊客中心三層樓面,則規劃出上下分散流動及友善進出的選物、餐飲及課程空間,須提供團客、親子、銀髮甚至寵物友善的設計思維。
品牌共同主軸定位為基隆在地、環境友善及綠色餐飲,所有員工及品牌廠商,統一以ISO20121,作為永續管理工具,即便這樣的管理模式,初期增添了很多困難與抱怨,卻也讓和平島進駐的品牌具有隱藏的協調性。一開始就不考慮招商大型連鎖品牌,即便小眾、初創,甚至在地而起的品牌,卻因為同在島上,因此創造了時、空上的共同性及個別性。這些進駐的品牌,與和平島之間的關係,合約上是平台方與承租方,但實際更像是和平島珍視著沿岸的蕈狀石、豆腐岩,遠觀壯麗融合,近賞時又各有妙逸。
具有生態餐飲概念及戶外婚禮經驗的「樂品喜塘」是第一個進場的咖啡廳,七年來持續至今;專業的環境永續議題,需要專業的環境教育團隊,「環境友善種子」團隊第一時間受邀後,即刻進駐和平島;因為這裡的穆斯林遊客日增,黃偉傑花了三年,邀請基隆著名的清真餐廳「真愛咖哩」進駐。希望提供團客們在和平島享用最佳的海鮮景觀餐廳,基隆在地海產品家「享蒔」進場;而「岳岳島鋪」及「禾口丘」,兩家風格迥異的咖啡廳,則是讓旅人設計新的海角視線,看見海與心靈的多樣貌,是島嶼為旅人設置的避風港。至於遊客園區一樓,最重要的門面及黃金營業區,希望重新打造美學及永續等價值,讓門市品牌化,成為影響力形象店。
過了七年,此刻如同推疊積木一般,他把這些品牌都放置到對的位置,黃偉傑說的「開始感覺到位了」就是這個意思。幾度打掉重練,心還不蒼老,童心未泯的笑說「邀請大家一起來玩。」
後記:
海風長浪,是遊人手機裡驚呼的畫面,千萬張照片裡,總有一道浪的拍打,讓人格外驚喜。我們都是站在岸邊的人,在臉書、IG發完了波濤的照片,就好似與海靠近,忘了海風鹹濕。這次貼身紀錄和平島在海邊的每位經營者,都有破浪的勇氣與願望,故事高低如浪花。海是心靈自由的象徵,是人類看向遠方的盼望,但願以文字,承載如海洋般寬廣的祝福,送給黃偉傑、和平島團隊及所有品牌的主理人。
最後,那偉傑還想做甚麼呢?
把目前經營和平島地質公園的16公頃,擴大到和平島整體包含社區面積共66公頃,從和平島出發,跨大連結和平島在地生活文化。和平島曾經是大航海時代異國殖民者進入台灣的第一步,也是歷經衰敗又重生的時空標記,如果以前及現在,是用觀光景區定義和平島,未來可否將這些故事與文化形成一種新的生活風格,就叫做和平島文化?他在這裡與所有品牌、島民共同長出的DNA,將以自然形成的有機模式,如同潮汐一般,湧現、聚合與擴散,那時也許就是他理想的永續第三部曲。
受訪者/黃偉傑
採訪撰文/林宜平
平面攝影/一同
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